Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası
Değerli Ziyaretçiler, Müşteriler ve Üyeler,
Petwoon’a hoş geldiniz. Bu belge, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı açıklamakta ve www.petwoon.com (“Site”) üzerinden Site’yi kullanmanız, alışveriş yapmanız ve Site Üyesi olmanıza ilişkin şartları düzenlemektedir.
Bu metin; işlediğimiz kişisel verilere ilişkin aydınlatma metnini, açık rıza beyanlarınızı ve çerez politikamızı kapsamaktadır.
1. Kullanım Şartları
1.1 Genel Kullanım
Site, Petwoon tarafından işletilmektedir. Site’ye erişerek veya Site’yi kullanarak bu Kullanım Şartlarını kabul etmiş olursunuz.
Site yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir. Yetkisiz erişim, virüs yayma, Site hizmetlerini bozma gibi zararlı faaliyetler kesinlikle yasaktır.
Petwoon, Site hizmetlerini dilediği zaman değiştirme, askıya alma veya tamamen durdurma hakkını saklı tutar.
1.2 Üyelik ve Hesaplar
Kullanıcılar doğru ve güncel bilgi vermelidir.
Hesap güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.
Hesap bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
1.3 Fikri Mülkiyet
Site üzerindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, yazılım vb.) Petwoon’a aittir.
İçerikler yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
1.4 Sorumluluk Reddi
Site içeriği bilgilendirme amaçlıdır. Petwoon, bu içeriklerin kullanımından doğan zararlardan sorumlu değildir.
Üçüncü taraf bağlantıları kontrolümüz dışındadır; bu bağlantılardan doğabilecek herhangi bir sorumluluk kabul edilmez.
2. Gizlilik Politikası
2.1 Kişisel Veri Toplama
Kanun kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla Petwoon, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi toplar:
- Site’den alışveriş yaptığınızda,
- Site Üyesi olduğunuzda,
- Kişiselleştirilmiş / ticari iletişime rıza verdiğinizde.
Toplanan kişisel veri örnekleri:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi),
- İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta),
- Fatura bilgileri (TCKN, vergi numarası, şirket bilgileri),
- Alışveriş bilgileri (tarih, saat, tutar, içerik, ödeme yöntemi),
- Site kullanımına ve davranışlarına ilişkin veriler.
2.2 İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
- Sizinle iletişim kurmak, taleplerinizi ve şikayetlerinizi yanıtlamak,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve bilgi güvenliğini sağlamak,
- Sözleşmelerden doğan hukuki ihtilaflarda haklarımızı kullanmak,
- Açık rıza vermeniz halinde pazarlama ve ticari iletişim faaliyetlerini yürütmek.
2.3 Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Bilişim, pazarlama, danışmanlık veya kargo hizmeti sağlayıcıları,
- Pazarlama veya veri zenginleştirme amacıyla grup şirketleri,
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları,
- Kredi kartı işlemleri için bankalar / ödeme sağlayıcıları
(kart bilgileriniz Petwoon tarafından kaydedilmez).
2.4 Haklarınız
Aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğinin öğrenilmesi,
- İşleme faaliyetleri, amaçları ve aktarılan taraflara ilişkin bilgi verilmesi,
- Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesi veya silinmesi,
- Verilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişilere bu işlemin bildirilmesi,
- Otomatik işleme sonucuna itiraz edilmesi,
- Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi halinde zararların giderilmesi.
Başvurularınızı Petwoon tarafından sağlanan iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
3. Tarayıcı Çerezleri
Site, site tercihlerini saklamak ve istatistiksel veri toplamak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler kullanıcı deneyimini geliştirmeye, içeriği kişiselleştirmeye ve Site kullanımını analiz etmeye yardımcı olur.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir veya engelleyebilir.
4. Açık Rıza ve Ticari İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine veya ticari iletişim alınmasına açık rıza verebilirsiniz.
Açık rıza, herhangi bir gerekçe göstermeden istediğiniz zaman geri alınabilir.
Petwoon ve bağlı şirketleri, rızanıza uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebilir ve kişiselleştirilmiş ticari iletiler gönderebilir.
5. Değişiklikler
Petwoon, bu belgeyi Site’de yayımlayarak veya e-posta göndererek güncelleyebilir.
Değişiklikler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
6. İletişim Bilgileri
Bu belge veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ya da talepleriniz için:
E-posta: info@petwoon.com
Telefon: +90 216 784 10 15